よくあるご質問

ここにない疑問は、お問い合わせの際に直接おうかがいします。

現場での利用について

QITに不慣れなドライバーでも使えますか?
A

機能を厳選し、大きな文字とボタンで設計しています。導入時はオンラインで画面を共有しながら、操作をひとつずつご説明します。

Q電波の届きにくい場所でも使えますか?
A

一部の機能は、電波が届きにくい場所でもご利用いただけます。ご利用中の端末・エリアでの動作条件については、デモの際に個別にご案内します。

導入・設定について

Q収集コースの登録は自社でやる必要がありますか?
A

初期設定・回収地点の登録は当社が代行します。お手元の収集ルート表をご提供いただければ登録します(回収地点登録代行:100件まで120,000円/税抜)。

Q導入までどのくらいかかりますか?
A

お問い合わせから運用開始まで、標準で約1〜2ヶ月です。ご相談、無料トライアル、お見積り、初期設定・操作説明の順に進みます。

Q先に試すことはできますか?
A

オンラインでのご相談(約30分)のあと、実際の収集業務で無料トライアルをしていただけます。期間はご相談ください。

料金・補助金について

Q収集車が5台より多い場合は?
A

6台目以降は1台あたり月5,000円(税抜/税込5,500円)で追加できます。1台単位で増減が可能です。

Q初期費用には何が含まれますか?
A

初回設定/導入支援料金(590,000円/税抜)には、初期設定とオンラインでの操作説明が含まれます。回収地点の登録代行は別途120,000円(100件まで/税抜)です。タブレット等の端末代・通信費は含まれません。

Q補助金は使えますか?
A

IT導入補助金等の活用により初期費用を圧縮できる可能性があります。申請書類の作成支援もご相談いただけます。※補助金の制度・要件・公募時期は年度ごとに変わります。採択を保証するものではありません。

サポート・データについて

Q運用開始後のサポートはありますか?
A

電話・メールでのサポートと機能アップデートが月額利用料金に含まれます。ご契約後、担当者の連絡先と受付時間をあらためてお伝えします。

Q登録したデータの取り扱いは?
A

ご解約の際は、登録いただいたデータをCSV形式でお渡しします。お渡し後、当社で保管しているデータは削除します。

まずは30分の
オンライン相談から

実際の画面で操作感をご確認いただけます。資料だけをご覧いただくこともできます。

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